如何激活团队的激情？-比特币行情-比特币实时行情-比特币钱包

 

常常被询问如何激活和保持团队的激情，还有些销售经理还提出有没有专门关于“工作激情”的培训课程。这些交流往往是在我所指导的培训活动之后，或者在活动过程中看见销售顾问状态之时。这些多在会议中交流或过程中零散谈过，我还没有文字性地回答过，今天在此梳理。

 

开始前需说明的前提

 

激活团队的激情，它不是一件工作事件，不是按照某些具体的工作流程或遵循特定的执行要求，团队激情就有了。激情是一个心理状态，激活激情就意味着调控心理状态，把团队的心理调控成“对某项工作或任务有热情、有高效执行力、有强意志力”的准备状态。

 

那么，如何调控这种心理状态呢？

 

激情本质上反映的是动机的高激活水平，而动机是激发和维持有机体的行动，并将使行动导向某一目标的心理倾向或内部驱力，它决定着行为的方向和强度。对一份工作或任务的激情，往往意味着对此工作和任务有高趋近动机和高心理激活水平。

 

动机有很多种，比如认知动机对你的认知策略有影响进而影响你的行为取向，兴趣爱好会决定你某些行为，情绪情感也会促使某些行为的发生，这里从“正合极促团购”营销此特定情景中，选定最为相关的动机因素，来探讨激活团队激情需要设置哪些条件来达成。

 

▌需求与工作的匹配度

 

每个团队成员有自己特殊的当前工作需求，在此基础上汇集成团队的工作需求，如果工作任务能匹配团队的工作需求，那么就会激发团队成员对此工作比较强的动机。

 

在极促营销中，总经理从店的层面提出销量的要求，但是如果其团队成员当前的销售任务目标基本完成，这就会造成不匹配，那么无论总经理的意志多么强烈，也无法传递到团队成员中。

 

▌目标对工作的指导意义

 

是否有明晰、量化的目标其实不是最重要的，关键在于目标对团队工作的指导意义。因此，目标必然是在团队需求或团队精神的基础上提出，这种目标能指导团队实现自己的工作需求或实践工作信念。

 

在很多极促营销活动中，有很多销售经理提出过相同的目标，但是功效不同，究其根本原因就在于目标的意义。比如，在正合集中训练营中，“拿第一”是很多销售经理常提的团队目标，但是效果差异很大，只有团队大部分是竞争心很强的成员，或“竞争”“成就”是团队的工作理念时，“勇夺第一、不甘人后”的目标，对这个团队的工作才有指导意义。同理可证，同样是“完成xxx台，挑战xxx台”目标，对有些团队是有意义的，但对有些团队来说可能是不适宜的。

 

我一直认为，在团队工作的需求或信念基础上，提出对工作有指导意义的目标，是团队带领者的重中之重的能力，有了这个就有了激活团队激情的指导方针和调整策略。

 

▌技能与工作的匹配度

 

如果说需求和目标是激活“想要”的心理，那么匹配的技能就是“我能不能要”的问题了。当一个人对某事充满渴望的时候，并不一定能达成相应的行动，因为还需要评估“可控性”的问题，即这件事我能做到吗？是否为我掌控？

 

在极促营销中，我们把活动邀约做成了模块化，并为销售顾问讲解每一步的原理和方法，目标是真正让销售顾问掌握邀约思维，这能给销售顾问强烈的“能做到”的信心，加上无数个人案例为他作证，可控感就更为强烈。

 

▌不能不谈的意志力

 

激情既然是一种心理状态，那么它就具有变动性，要让激情维持到完成任务，就必须有意志力的贯穿。意志力是一种个人品质，或者说是团队特质，但是意志力有特质性一面也有情景性的一面，因此它的强弱也可以通过情景来调控。

 

预期回报。预期回报会影响团队执行的耐久性，在预期回报模糊的工作任务中，团队成员会根据自己的经验来估计预期回报，因此团队的工作激情在个体上的表现差异比较大。在预期回报负面的工作任务中，消极应对几乎是不可避免的。

 

氛围。在一个激情的团队里，它会形成一种群体行动惯性，让个人无需与自己较弱的意志力作斗争，能坚持把工作高效完成。

 

信心。这是保持意志力最关键的因素。当工作对你有所奖赏，比如有即时的工作成效回馈，你就会建立很强的自信心，这种对工作任务的掌控感能让你愿意付出加倍的努力去获取更多的回报。工作回馈的愉悦感才是意志力越走越强的本质。

 

▌老颜结语：很多心理状态都具有情景性，我们可以像运用调色板一样，通过设置不同的条件来把需要的心理状态调控出来，以上仅从“正合极促团购”的特定情景中来探讨如何激活和保持团队激情，我们不能忘记的是，不同的工作任务场景需要不同的调色盒。

 

 

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